25 причин, почему сайт не приносит заявки

Каждая лишняя секунда загрузки — минус 7–20% конверсии. Проверьте на PageSpeed Insights: мобильная оценка ниже 60 — это потерянные заявки.

Больше 70% трафика — мобильные. Мелкие кнопки, горизонтальный скролл, наезжающие блоки — посетитель уходит за 5 секунд.

Надпись «Не защищено» убивает доверие до того, как человек прочитал заголовок.

Посетитель кликает и упирается в тупик. Поисковики за это тоже понижают позиции.

Самая обидная потеря: человек уже согласился оставить заявку, а она не ушла. Проверяйте отправку раз в неделю.

Правило 5 секунд: посетитель должен понять «что, для кого и почему тут» без скролла. «Инновационные решения для бизнеса» — это не оффер.

«Цена по запросу» отсеивает большинство: люди не хотят звонить, чтобы узнать, что им не по бюджету. Диапазон «от» снимает барьер.

Посчитайте: если «мы» встречается чаще, чем «вы», — сайт продаёт вашу гордость, а не решение проблемы клиента.

Сроки, гарантии, что входит, что будет после оплаты. Каждый неотвеченный вопрос — повод уйти «подумать».

«Наши услуги» не продаёт. «Заявки из Директа по 500 ₽» — продаёт.

Прошлогодние акции, «© 2023», мёртвый блог. Читается как «здесь никого нет».

Улыбающиеся люди в костюмах из фотобанка не убеждают никого. Реальные скриншоты и фото работ — убеждают.

«Мы профессионалы» — слова. «179 заявок по 1 318 ₽ за 3 месяца» — доказательство.

Анонимные «Всё понравилось! Иван» работают против вас. Имя, компания, фото или скрин переписки — минимум.

B2B-клиент с чеком от 100 тысяч проверит, с кем имеет дело. Нет ИНН на сайте — нет доверия.

Кто будет делать работу? Команда с лицами и именами снимает страх «отдам деньги неизвестно кому».

Обещания без примеров — лотерея. Покажите 3–5 лучших работ прямо на главной.

Каждое лишнее поле — минус 10–15% отправок. Имя и телефон — всё, остальное узнаете при разговоре.

Кто не готов покупать — уходит. Нужна ступень ниже: аудит, расчёт, чек-лист, консультация.

Кнопка связи должна быть видна на каждом экране: в шапке, после каждого блока, в подвале.

Ни подтверждения, ни письма, ни сроков ответа. Человек не уверен, что заявка дошла, и идёт к конкуренту.

Многим проще написать в WhatsApp или Telegram, чем звонить или ждать звонка. Дайте выбор.

Без целей вы не знаете, какая реклама приводит заявки, а какая сжигает бюджет. Оптимизировать нечего.

Запрос «цена лендинга» должен вести на страницу о лендингах с ценой, а не на общую главную.

Если по названию компании вы не на первом месте, а по услугам вас нет в топ-50 — органика не работает совсем.