Направления/Искусственный интеллект/Аналитика качества

AI · 06

AI-аналитика качества звонков и переписок

Внедряем AI-анализ звонков и переписок: система оценивает качество работы менеджеров, находит нарушения скриптов и точки роста продаж.

Получить консультацию →Смотреть тарифы

// Бесплатный аудит и сценарий анализа — за 25 минут

16 лет опыта AI под задачи бизнеса Ваши данные — ваши Гарантия и поддержка

100%

диалогов в анализе

+22%

к конверсии

24/7

оценка

ручного прослушивания

      Речевая аналитика/Скоринг звонков/NLP/Теги/Дашборды/Контроль качества/Тональность/KPI/Отчёты/Аудит/
      Речевая аналитика/Скоринг звонков/NLP/Теги/Дашборды/Контроль качества/Тональность/KPI/Отчёты/Аудит/
    

// Знакомо?

Качество продаж не под контролем

Не слушаете звонки

Прослушать все разговоры руками невозможно.

Скрипты не соблюдают

Менеджеры отступают от скриптов незаметно.

Теряете сделки

Ошибки в разговорах приводят к потерям.

Нет объективной оценки

Качество оценивается субъективно и редко.

AI оценивает все диалоги без исключения, находит нарушения скриптов и точки роста. Внедрение на нас. Ниже: что входит, сколько стоит, какой результат.

Получить консультацию →

// Что входит

Контроль качества на AI

От расшифровки до оценки и отчётов — объективный контроль продаж.

Расшифровка

AI переводит звонки и чаты в текст.

Оценка по критериям

Проверка скриптов, тона и этапов продажи.

Отчёты

Дашборды по менеджерам и типовым ошибкам.

Точки роста

Рекомендации, что улучшить в продажах.

// Результаты

Что меняется после внедрения

Средние результаты после внедрения. Точная оценка — на консультации.

B2B

Анализ звонков

AI оценил 100% разговоров менеджеров.

+22%

к конверсии

100%

звонков

УСЛУГИ

Контроль скриптов

Нашли и устранили отступления от скриптов.

+18%

к продажам

−30%

ошибок

РИТЕЙЛ

Качество сервиса

Оценка переписок и точки роста.

×2

скорость разбора

+15%

к NPS

// Наш подход

Объективный контроль вместо выборки

01 — Все диалоги

AI анализирует 100% разговоров, а не выборку.

02 — Объективность

Единые критерии без человеческого фактора.

03 — Рост продаж

Находим, что мешает закрывать сделки.

звонок → расшифровка → оценка → рост

// Процесс

От критериев оценки до дашбордов

Аудит

Определяем критерии оценки и скрипты.

Настройка

Настраиваем анализ под ваши продажи.

Интеграция

Подключаем телефонию и CRM.

Отчётность

Собираем дашборды и обучаем.

// Тарифы

Прозрачные пакеты

Стоимость зависит от объёма диалогов. Смета — после аудита.

Старт

Базовый анализ звонков.

от 50 000 ₽

✓Расшифровка ✓Оценка по критериям ✓Базовый отчёт ✓Запуск

Выбрать

Бизнес

Популярный

Контроль качества под ключ.

от 120 000 ₽

✓Всё из «Старт» ✓Звонки и переписки ✓Дашборды ✓Интеграция с CRM ✓Рекомендации

Выбрать

Максимум

Сложные критерии и масштаб.

Индивидуально

✓Всё из «Бизнес» ✓Кастомные критерии ✓Большой объём ✓Дообучение ✓Поддержка

Обсудить

// Точную стоимость и сроки называем после консультации, под ваши задачи.

// Гарантии

Почему с нами безопасно

Договор и этапы

Работаем по договору с поэтапной оплатой и закрывающими документами.

Ваши данные — ваши

Данные и доступы остаются у вас, работаем безопасно.

Прозрачность

Демо на каждом этапе и понятные метрики качества.

Гарантия и поддержка

Дорабатываем и сопровождаем решение после запуска.

// Отзывы

Что говорят клиенты

“

Теперь видим качество каждого разговора, а не выборку.

Д. Соловьёв, РОП, B2B

“

Менеджеры стали соблюдать скрипты, и конверсия выросла.

М. Гаврилов, коммерческий директор

“

Нашли конкретные ошибки, которые стоили нам сделок.

Е. Панина, руководитель, услуги

// Вопросы

Частые вопросы

Что анализирует AI?

Звонки и переписки: соблюдение скриптов, тон, этапы и ошибки.

Свяжете с телефонией?

Да, подключаем телефонию и CRM для автоматического анализа.

Все звонки или выборку?

Все — AI обрабатывает 100% диалогов.

За сколько внедрите?

Базовый анализ — 2–3 недели.

Данные в безопасности?

Да, данные под вашим контролем.

Сколько это будет стоить?

От 50 000 ₽ до 120 000 ₽ в зависимости от объёма задач — точную сумму называем после аудита.

// Бесплатная консультация

Хотите контроль качества продаж?

За 25 минут разберём ваши продажи и предложим сценарий AI-аналитики с оценкой.

Аудит продаж и скриптов Сценарий анализа Оценка эффекта

Заявка на консультацию

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.