Что мешало до старта
Администратор не успевает поднимать все звонки в часы пик — часть уходит в никуда
История пациента разбросана по бумажным картам и личному WhatsApp администратора
Расчёты со страховыми компаниями сверяются вручную раз в месяц
Напоминания о приёме держатся на памяти администратора — забывают
Собранная конфигурация платформы
Как ведётся внедрение
Проектный менеджер и аналитик разбирают, где на самом деле теряются заявки и время — по звонкам, переписке, Excel у конкретной команды.
Ключевые модули разворачивают на одной клинике или направлении, чтобы проверить гипотезу на живых процессах, а не на бумаге.
Проджект-менеджер собирает обратную связь от администраторов и врачей и клиентов, донастраивает правила ИИ-агента и воронки под реальные формулировки и возражения.
Тиражирование на остальные точки или сотрудников с обучением команды и контрольными точками по метрикам.
Что берёт на себя ИИ
Эффект для команды и клиента
Пациент получает запись в любое время суток, а не только в рабочие часы администратора
Врач видит полную историю пациента до того, как тот сел в кресло
Руководитель узнаёт о проблеме с сервисом за день, а не через отток пациентов
Расчёты со страховыми перестают быть отдельной ручной бухгалтерией
Проверим эту логику на вашем бизнесе
Обсудим, что из сценария переносится один в один, а что стоит собрать под ваши процессы.
Ниша описана как демонстрация возможностей платформы PivotPoint. Хотите проверить эту логику на своём бизнесе — обсудим, что из этого переносится один в один, а что нужно строить под вас.
Ещё кейсы в категории «CRM и ERP»
Обсудить проект
Оставьте контакты. Перезвоним в течение 15 минут, обсудим задачу и предложим решение. Без обязательств.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.