Перейти к содержимому
Обсудить проект
Кейсы/Avito
КейсДвери и напольные покрытияAvito

Салон дверей на Авито: цена обращения ниже на 58% при росте заявок

Салон межкомнатных и входных дверей, ламината, кварцвинила и паркета в Нижнем Новгороде. Профиль на Avito работал, но продвижение включалось наугад: обращения были дорогими: почти 900 ₽ за контакт, а бюджет уходил в объявления, которые не давали звонков. Мы перестроили структуру и продвижение и за полгода снизили цену обращения на 58%, одновременно увеличив число заявок в 2,6 раза.

// О клиенте
ОтрасльДвери и напольные покрытия
ПродукцияДвери, ламинат, кварцвинил, паркет
РегионНижний Новгород
Период работ6 месяцев
КаналAvito
−58%
цена обращения
×2,6
рост обращений
×2,3
рост просмотров
4,8
рейтинг продавца
// Задача

Профиль на Avito приносил обращения, но они были дорогими и нестабильными: продвижение включалось на все объявления подряд, без привязки к тому, что реально даёт звонки. Средняя цена контакта доходила до 890 ₽, а часть бюджета сжигали неконверсионные позиции. Задача: снизить стоимость обращения и сделать канал предсказуемым, не потеряв в объёме заявок.

// Что сделали
  • Пересобрали структуру объявлений и почистили каталог от неэффективных позиций.
  • Перераспределили бюджет продвижения на объявления с низкой ценой контакта.
  • Улучшили фото, заголовки и описания под запросы покупателей.
  • Подключили сквозную аналитику и еженедельно оптимизировали ставки по обращениям.
// Инструменты
Платное продвижениеAvito ProКоллтрекингСквозная аналитика
// Было → Стало

Что изменилось за 6 месяцев

Показатель
Было
Стало
Обращений (контактов) в месяц
61
158
Стоимость обращения
890 ₽
370 ₽
Просмотров в месяц
7 800
17 800
Конверсия просмотр → контакт
0,78%
0,89%
Рейтинг продавца
4,3
4,8
Окупаемость вложений
27×
// Динамика по месяцам

Рост обращений месяц за месяцем

61
Мес 1
78
Мес 2
95
Мес 3
118
Мес 4
140
Мес 5
158
Мес 6
Обращений в месяцПросмотры: 7 800 → 17 800 · цена контакта: 890 ₽ → 370 ₽
// Экономика проекта

Сколько это принесло в деньгах

Бюджет на Avito
320 000 ₽
Получено обращений
712
Закрыто сделок
98
Выручка с Avito
8 700 000 ₽
×27окупаемость вложений в Avito
3,7%доля затрат на размещение в выручке
// Как шла работа

Процесс по месяцам

МЕСЯЦ 0

Аудит канала

Разобрали, какие объявления дают дорогие обращения, а какие дешёвые.

МЕСЯЦ 1

Реструктуризация

Пересобрали каталог и оформление, отключили неэффективные позиции.

МЕСЯЦ 3

Оптимизация ставок

Перераспределили бюджет продвижения по цене контакта.

МЕСЯЦ 6

−58% к цене лида

Снизили стоимость обращения при росте заявок в 2,6 раза.

// Структура размещения

Из чего складывается результат на Avito

Каталог объявлений

Оформленные объявления по дверям, ламинату, кварцвинилу и паркету.

38%
обращений
210
объявлений

Продвижение

Платное поднятие только по объявлениям с низкой ценой контакта.

46%
обращений
×4
к просмотрам

Магазин на Avito

Витрина-магазин с брендом и полным ассортиментом покрытий.

16%
обращений
4,8
рейтинг
// Рейтинг и отзывы

Репутация продавца на Avito

На Avito рейтинг и отзывы напрямую влияют на позиции и доверие: покупатель выбирает того, у кого выше оценка и «живой» профиль. Мы системно собираем отзывы после сделок и держим быстрое время ответа.

4,8
рейтинг продавца
128
отзывов за период
<15 мин
время ответа
100%
отвеченных отзывов
// Результат
−58%
цена обращения
×2,6
рост обращений

Цифры взяты из отчётности по проекту: это не цитата, а измеримый результат.

// Команда проекта

Кто вёл проект

Авитолог
Оформление профиля и продвижение объявлений
Аналитик
Аналитика обращений и отчётность
Проект-менеджер
Связь с клиентом и контроль сроков
// Что дальше

План развития на Avito

01
Дальнейшее снижение цены контакта за счёт A/B-тестов объявлений.
02
Расширение ассортимента напольных покрытий в каталоге.
03
Автозагрузка каталога (XML) из товароучёта.
04
Развитие магазина на Avito и работа с отзывами.
Приоритеты по этапам согласуем в ежемесячном плане работ.
// Вопросы по кейсу

Частые вопросы

Через сколько снижается цена обращения на Avito в дверях?

Первую оптимизацию цены контакта видно уже в первый месяц, устойчивый эффект виден с третьего. В этом проекте обращения росли последовательно: 61, 78, 95, 118, 140 и 158 в месяц, а цена контакта за шесть месяцев упала с 890 ₽ до 370 ₽, то есть на 58%.

За счёт чего снизилась цена обращения на Avito?

Бюджет продвижения перераспределили на объявления с низкой ценой контакта, а неэффективные позиции отключили. Раньше поднятие включалось на все подряд. Плюс пересобрали каталог из 210 объявлений, переписали заголовки и описания под запросы покупателей и обновили фото. Продвижение дало 46% обращений и рост просмотров вчетверо.

Сколько принесло ведение Avito салону дверей в деньгах?

При бюджете 320 000 ₽ за полгода канал дал 712 обращений и 98 закрытых сделок, выручка с Avito составила 8 700 000 ₽. Это окупаемость вложений ×27 против ×6 на старте, а доля затрат на размещение в выручке составляет 3,7%. Средняя цена обращения при этом 370 ₽.

Что нужно от салона дверей на старте ведения Avito?

На старте нужны доступ к профилю Avito, актуальный ассортимент с ценами и данные по марже. Дальше работаем сами: аудит канала, пересборка каталога, продвижение по цене контакта и сквозная аналитика с коллтрекингом. Отзывы после сделок и быстрое время ответа тоже держим системно: за период это 128 отзывов и рейтинг 4,8.

Хотите снизить цену обращения с Avito без потери заявок?

Расскажите о задаче. Проведём бесплатный аудит и предложим решение под ваш бизнес.

Обсудить проект
// Другие кейсы
// Похожие кейсы

Ещё кейсы в категории «Авито»

AVITO
Клининговая компания вышла на 128 заявок в месяц с нуля
AVITO
Поставщик отопления масштабировал Avito с 1 до 6 городов Урала
AVITO
Ремонтная компания вышла на крупные заказы с Avito: ROMI ×34
// Обсудить проект

Хотите такой же результат?

Оставьте контакты: бесплатно разберём вашу задачу, покажем цифры по вашей нише и предложим план работ. Без обязательств.

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время.

×
// Заявка

Обсудить проект

Оставьте контакты. Перезвоним в течение 15 минут, обсудим задачу и предложим решение. Без обязательств.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.