PivotPoint
Обсудить проект
Кейсы/Avito
КейсРемонт и отделкаAvito

Ремонтная компания вышла на крупные заказы с Avito — ROMI ×34

Компания по ремонту квартир под ключ из Ростова-на-Дону: отделка, ремонт и дизайн-проект. На Avito было много мелких запросов «поклеить обои», но крупные заказы под ключ почти не приходили. Мы перенастроили профиль на целевую аудиторию с большими проектами и за полгода вывели канал на крупные заказы с окупаемостью вложений ×34.

// О клиенте
ОтрасльРемонт и отделка
УслугиРемонт под ключ, отделка, дизайн-проект
РегионРостов-на-Дону
Период работ6 месяцев
КаналAvito
×34
окупаемость вложений
×2,9
крупных заявок
540 000 ₽
средний чек заказа
4,9
рейтинг продавца
// Задача

Профиль привлекал в основном мелкие подработки — точечный ремонт, поклейка обоев. Крупные заказы под ключ, ради которых работает компания, почти не доходили. Задача — переориентировать Avito на целевую аудиторию с большими проектами и сделать канал источником крупных, а не разовых заказов.

// Что сделали
  • Переупаковали профиль под ремонт под ключ: портфолио объектов, сметы, этапы работ.
  • Переписали объявления под целевую аудиторию с крупными проектами.
  • Настроили продвижение на запросы по ремонту под ключ и дизайн-проекту.
  • Подключили коллтрекинг и сквозную аналитику до подписанного договора.
// Инструменты
Платное продвижениеAvito ProКоллтрекингСквозная аналитика
// Было → Стало

Что изменилось за 6 месяцев

Показатель
Было
Стало
Крупных заявок в месяц
9
26
Средний чек заказа
320 000 ₽
540 000 ₽
Стоимость целевого обращения
1 400 ₽
690 ₽
Заключено договоров в месяц
3
9
Рейтинг продавца
4,7
4,9
Окупаемость вложений
12×
34×
// Динамика по месяцам

Рост обращений месяц за месяцем

9
Мес 1
13
Мес 2
17
Мес 3
20
Мес 4
23
Мес 5
26
Мес 6
Обращений в месяцДоговоров в месяц: 3 → 9 · средний чек: 320 000 → 540 000 ₽
// Экономика проекта

Сколько это принесло в деньгах

Бюджет на Avito
260 000 ₽
Целевых обращений
318
Заключено договоров
42
Выручка с Avito
22 700 000 ₽
×34окупаемость вложений в Avito
1,1%доля затрат на размещение в выручке
// Как шла работа

Процесс по месяцам

МЕСЯЦ 0

Аудит и позиционирование

Определили целевого клиента с крупным проектом и его запросы.

МЕСЯЦ 1

Переупаковка профиля

Портфолио, сметы и этапы работ под ремонт под ключ.

МЕСЯЦ 3

Продвижение по крупным

Продвижение на запросы под ключ и дизайн-проект.

МЕСЯЦ 6

Крупные заказы

ROMI ×34 при росте среднего чека почти вдвое.

// Структура размещения

Из чего складывается результат на Avito

Каталог услуг

Объявления по ремонту под ключ, отделке и дизайн-проекту.

39%
обращений
48
объявлений

Продвижение

Платное продвижение на запросы с крупным бюджетом.

45%
обращений
×4
к просмотрам

Профиль и портфолио

Профиль с портфолио объектов, отзывами и сметами.

16%
обращений
4,9
рейтинг
// Рейтинг и отзывы

Репутация продавца на Avito

На Avito рейтинг и отзывы напрямую влияют на позиции и доверие: покупатель выбирает того, у кого выше оценка и «живой» профиль. Мы системно собираем отзывы после сделок и держим быстрое время ответа.

4,9
рейтинг продавца
64
отзыва за период
<20 мин
время ответа
100%
отвеченных отзывов
// Отзыв клиента

Avito раньше приносил в основном мелочёвку. Теперь оттуда приходят клиенты на ремонт под ключ с бюджетом в полмиллиона и выше. Канал окупается в десятки раз и стал для нас источником крупных заказов.

Игорь Т.
директор компании по ремонту квартир, Ростов-на-Дону
// Команда проекта

Кто вёл проект

Авитолог
Оформление профиля и продвижение объявлений
Аналитик
Аналитика обращений и отчётность
Проект-менеджер
Связь с клиентом и контроль сроков
// Что дальше

План развития на Avito

01
Отдельная линейка под премиальные проекты и дизайн-ремонт.
02
Видеообзоры объектов в профиле для доверия.
03
CRM-связка и сквозная аналитика до сдачи объекта.
04
Выход в область и пригороды.
Приоритеты по этапам согласуем ежемесячно.
// Вопросы по кейсу

Частые вопросы

Через сколько будет результат?

Первые целевые обращения — в первые недели, крупные договоры — по мере цикла сделки, обычно с 2–3 месяца.

Как привлекать крупные заказы, а не мелочь?

Переупаковываем профиль под ремонт под ключ и продвигаемся по запросам с большим бюджетом — это меняет качество обращений.

Кому принадлежит аккаунт и данные?

Вам. Работаем в вашем профиле Avito, все доступы и статистика остаются у вас.

Что нужно от нас на старте?

Доступ к профилю Avito, портфолио объектов и сметы, условия работы — остальное берём на себя.

Делаете ремонт под ключ и хотите крупные заказы с Avito?

Расскажите о задаче — проведём бесплатный аудит и предложим решение под ваш бизнес.

Обсудить проект
// Другие кейсы
// Похожие кейсы

Ещё кейсы в категории «Авито»

AVITO
Салон дверей снизил цену обращения на 58% при росте заявок
AVITO
Клининговая компания вышла на 128 заявок в месяц с нуля
AVITO
Поставщик отопления масштабировал Avito с 1 до 6 городов Урала
×
// Заявка

Обсудить проект

Оставьте контакты. Перезвоним в течение 15 минут, обсудим задачу и предложим решение. Без обязательств.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.