Профиль приносил обращения, но структура объявлений была общей: люди звонили «просто узнать», а до платной консультации доходили единицы. Много времени юристов уходило на нецелевые звонки. Задача: привлекать людей с конкретным запросом, готовых записаться на консультацию, и снизить долю нерелевантных обращений.
- Разбили услуги на отдельные объявления: банкротство, автоюрист, семейные и трудовые споры.
- Переписали тексты под конкретный запрос и целевое действие: запись на консультацию.
- Настроили платное продвижение по услугам с наибольшим спросом и маржой.
- Подключили коллтрекинг и тегирование обращений на целевые и нецелевые.
Что изменилось за 5 месяцев
Рост обращений месяц за месяцем
Сколько это принесло в деньгах
Процесс по месяцам
Аудит обращений
Прослушали звонки, выделили целевые запросы и точки потерь.
Реструктуризация услуг
Разбили услуги на объявления и переписали тексты под запись.
Продвижение и теги
Продвижение по маржинальным услугам, тегирование обращений.
×3,1 к консультациям
Рост целевых обращений при падении доли нецелевых.
Из чего складывается результат на Avito
Каталог услуг
Отдельные объявления по каждой юридической услуге и спору.
Продвижение
Платное продвижение по услугам с высоким спросом и маржой.
Профиль и отзывы
Экспертный профиль с кейсами, рейтингом и быстрыми ответами.
Репутация продавца на Avito
На Avito рейтинг и отзывы напрямую влияют на позиции и доверие: покупатель выбирает того, у кого выше оценка и «живой» профиль. Мы системно собираем отзывы после сделок и держим быстрое время ответа.
Кто вёл проект
План развития на Avito
Частые вопросы
Через сколько Avito начинает давать записи на юридическую консультацию?
Первые целевые обращения приходят в первые недели после переработки объявлений, устойчивый рост записей заметен со 2–3 месяца. В этом проекте число целевых обращений росло от 34 в первый месяц до 106 в пятый, а записей на консультацию стало 41 в месяц против 12 на старте.
Как отсеять на Avito звонки из серии просто спросить?
Мы разбили услуги на отдельные объявления (банкротство, автоюрист, семейные и трудовые споры) и переписали тексты под конкретный запрос и запись на консультацию. Плюс коллтрекинг с тегированием звонков на целевые и нецелевые. Доля нецелевых обращений упала с 58% до 31% за пять месяцев работы.
Кому принадлежит профиль Avito и статистика обращений?
Профиль остаётся вашим: мы работаем в вашем аккаунте Avito, все доступы, отзывы, рейтинг и статистика принадлежат вам. Данные по обращениям собираются в Avito Pro и коллтрекинге, отчёты вы получаете ежемесячно. Накопленный за период рейтинг 4,9 и 87 отзывов остаются на вашем профиле.
Что нужно от юридической компании на старте работ с Avito?
От вас нужен доступ к профилю Avito, перечень услуг с условиями и ценами, а также записи звонков за прошлый период: по ним мы отделяем целевые запросы от нецелевых. Дальше берём на себя структуру объявлений, тексты, платное продвижение по маржинальным услугам и аналитику обращений.
Оказываете юридические услуги и хотите поток целевых обращений с Avito?
Расскажите о задаче. Проведём бесплатный аудит и предложим решение под ваш бизнес.
Обсудить проект →Ещё кейсы в категории «Авито»
Хотите такой же результат?
Оставьте контакты: бесплатно разберём вашу задачу, покажем цифры по вашей нише и предложим план работ. Без обязательств.
Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время.