Наш собственный продукт. Знает регламенты, инструкции и документы компании, отвечает сотрудникам и клиентам со ссылкой на источник и работает в вашем контуре. Демо на ваших документах готовим за день.
девиз продукта
Корпоративный ИИ-ассистент, который знает вашу компанию
Узнаёте себя? Вот как меняется работа, когда эти четыре проблемы закрывает Knexi AI.
Сотрудники тратят часы на поиск информации
Ассистент отвечает мгновенно по вашим регламентам и ссылается на источник, без переписки «а где это найти?».
Поддержка перегружена однотипными вопросами
Типовые обращения закрываются автоматически (на сайте продукта заявлено до 70%), а сложное уходит человеку.
Новички долго выходят на продуктивность
Персональный ИИ-наставник круглосуточно отвечает по процессам и документам компании, наставники разгружены.
Знания уходят вместе с сотрудниками
Компания копит знания в единой базе, а аналитика пробелов показывает, на какие вопросы ответа пока нет.
Зачем нужен такой ассистент
В любой компании знания лежат в трёх местах: в папках, в чатах и в головах коллег. Новичок час ищет регламент, первая линия поддержки по кругу отвечает на одно и то же, а когда уходит сильный сотрудник, вместе с ним уходит и контекст.
Типовое решение, свой чат-бот, требует месяцев разработки и ручного обновления сценариев. Расширять штат дорого и не масштабируется. Нам был нужен третий путь: загрузил документы и получил ассистента, который отвечает по ним и не придумывает лишнего.
Поэтому задачу сформулировали жёстко. Ассистент отвечает только по документам компании и всегда показывает источник. Запуск измеряется часами. Данные не покидают российское облако или контур заказчика, а модель не учится на чужих файлах.
Платформа, а не ещё один чат
Knexi AI мы собрали от загрузки документов до аналитики и ролевого доступа. Один продукт закрывает и вопросы сотрудников, и обращения клиентов.
- 01База знаний с источниками
Регламенты, инструкции, таблицы и ссылки разбираются и индексируются сами. Каждый ответ ссылается на первоисточник.
- 02Каналы
Веб-виджет на сайте, Telegram-бот, электронная почта и внутренний портал. Ассистент работает там, где задают вопросы.
- 03Запуск за день
Загрузка документов, настройка тона и прав, подключение каналов. Без кода и без интеграционного проекта.
- 04Аналитика пробелов
Видно, о чём спрашивают чаще всего и на что ответа нет. База растёт по данным, а не по догадкам.
- 05White-label и мультиарендность
Свой бренд и домены, отдельные пространства для отделов и дочерних компаний.
- 06Безопасность
Облако в РФ или полностью закрытый контур, ФЗ-152, ролевой доступ, журнал действий, шифрование AES-256.
- 07Интеграции и API
Bitrix24, 1С, amoCRM, Telegram, Яндекс.Диск и Google Docs. Остальное подключается через открытый API.
- 08Калькулятор и сравнение
На сайте считается экономия под вашу компанию, а таблица честно сравнивает Knexi со своим ботом и наймом.
Три шага от документов до ответов
Сайт обещает рабочий ассистент за один день, и каждый шаг в нём подписан реальным временем.
PDF, DOCX, таблицы, ссылки и выгрузки из CRM. Knexi разбирает и индексирует их сам.
Тон, роли и права доступа, затем каналы: сайт, Telegram, портал. Без кода.
Сотрудники и клиенты спрашивают, ассистент отвечает по данным компании. Пробелы попадают в аналитику.
Всё для корпоративного ИИ в одной платформе
От базы знаний до аналитики и безопасности. Шесть возможностей на первом экране продукта описывают его целиком.
Свой бот, найм или Knexi
Таблица на сайте построена по тому, что считает бизнес: скорость запуска, знание контекста, цена масштабирования, работа круглые сутки, актуальность знаний и аналитика пробелов.
Здесь мы не прячем слабые места продукта: в графе «знание контекста» свой бот отмечен тильдой, а не крестиком, и это честнее, чем рисовать победу по всем строкам.
Данные остаются вашими
Для корпоративного заказчика безопасность важнее красивого интерфейса, поэтому она вынесена в отдельный раздел с плитками и значками.
Экономия за минуту
Четыре ползунка: обращений в день, минут на ручной ответ, стоимость часа сотрудника и доля автоматизации. Ниже пример с настройками по умолчанию.
При 200 обращениях в день, восьми минутах на ответ, часе сотрудника за 900 ₽ и 70% автоматизации калькулятор показывает около 411 освобождённых часов и 369 600 ₽ в месяц. Оценка идёт на 22 рабочих дня, точную модель мы строим на демо под процессы клиента.
Спокойный индиго и тёмное ядро
Светлые секции читаются как документ, а тёмный первый экран с графом агентов задаёт ощущение системы. Индиго несёт действия и акценты, зелёный остаётся для подтверждений.
Manrope держит заголовки и интерфейс, JetBrains Mono отдан номерам разделов и подписям вроде «~15 мин».
Что получилось
Knexi AI работает на knexiai.ru, демо готовится на документах заказчика. Показатели из пилотов на сайте (до 70% типовых обращений закрывается автоматически, ответ за 6 секунд) заявлены как усреднённые и зависят от объёма и качества документов. Мы приводим их как ориентир, а не как гарантию.
Частые вопросы
Сколько стоит корпоративный ИИ-ассистент?
Публичной цены у Knexi нет: она зависит от числа сотрудников, объёма документов и каналов. Сначала мы готовим демо на ваших материалах за один рабочий день, затем вместе считаем окупаемость и называем стоимость. Для сравнения, свой бот обычно требует двух-трёх месяцев разработки.
Как ассистент не выдумывает ответы?
Он отвечает строго по загруженным документам и всегда показывает первоисточник. Если ответа в базе нет, вопрос попадает в аналитику пробелов, а сложные обращения уходят человеку.
Где хранятся данные и учится ли на них модель?
Данные размещаются в облаке РФ или в закрытом контуре компании, обработка идёт по ФЗ-152, шифрование AES-256. Модель не обучается на документах заказчика, доступ разведён по ролям, а все действия пишутся в журнал.
Сколько занимает запуск?
Около 15 минут на загрузку документов, около двух часов на настройку тона, ролей и каналов. Дальше ассистент уже отвечает. Разработка и интеграционный проект не нужны.
С какими системами работает Knexi?
Из коробки это Bitrix24, 1С, amoCRM, Telegram, Яндекс.Диск и Google Docs. Для внутренних систем есть открытый API.
Свой ассистент?
обсудим за 25 минут
Расскажите, какие вопросы чаще всего повторяются у вас в поддержке и где лежат документы. Покажем ассистента на ваших материалах и оценим окупаемость.
