Что мешало до старта
Актуальная шахматка живёт в Excel у РОПа. Менеджеры смотрят вчерашнюю версию и продают занятые лоты
Обращения с сайта, Авито и звонков падают в разные места. Часть лидов остывает без ответа
Статус брони, оплаты и документов по сделке разбросан между отделами
Договоры и допсоглашения собираются вручную из шаблонов в Word, подписываются на бумаге
Собранная конфигурация Битрикс24
Как ведётся внедрение
Аналитик и проектный менеджер разбирают путь сделки: от первого обращения до передачи ключей. Смотрят, где теряются лиды и рассинхронизируется шахматка.
Ключевые модули разворачивают на одном корпусе или очереди. Так гипотезу проверяют на живых сделках, а не на бумаге.
Проджект собирает обратную связь от менеджеров и РОПа. Донастраивает воронку, правила автообработки и шаблоны документов под реальные формулировки.
Тиражирование на остальные корпуса и отделы продаж. С обучением команды и контрольными точками по метрикам.
Что берёт на себя автоматика
Эффект для отдела продаж
Менеджеры видят одну шахматку. Двойных броней на один лот больше нет
Ни одно обращение не остаётся без ответа дольше нескольких минут
Договор и допсоглашение готовятся за минуты вместо часов ручной сборки
Клиент бронирует и оплачивает онлайн, не приезжая в офис
РОП видит воронку и остатки по каждому объекту в реальном времени
Что моделирует этот кейс
Кейс описывает застройщика с несколькими объектами, отделом продаж и потоком обращений с сайта, Авито и звонков.
Мы показываем, как эти процессы собираются в один Битрикс24 на платформе PivotPoint. Реального клиента за кейсом нет: это демонстрация логики, которую переносим под конкретный бизнес.
Откуда цифры
Показатели в кейсе не замеры конкретного клиента, а иллюстративная оценка. Мы отталкивались от типовых процессов ниши и опыта внедрений: сравнивали, сколько времени и лидов теряется на ручных шагах до автоматизации и после. Цифры показывают порядок эффекта, а не гарантию. На вашем проекте мы фиксируем базовые метрики до старта и считаем результат от них.
Кому подойдёт этот сценарий
Шахматка ведётся в Excel и не совпадает у разных менеджеров
Обращения приходят из нескольких каналов и теряются
Договоры и допсоглашения собираются вручную и подписываются на бумаге
На чём это работает
Битрикс24 с кастомными модулями: воронки, задачи, телефония, документы.
Модуль остатков: корпуса, этажи, лоты, статусы броней в реальном времени.
Роботы и бизнес-процессы, ИИ-квалификация обращений, распределение лидов.
Сайт, Авито, телефония, банки и эквайринг, СБИС, электронная подпись.
Автосборка ДДУ, договоров и допсоглашений по шаблонам, версии, e-подпись.
Дашборды по воронке, остаткам и менеджерам по каждому объекту.
Что ещё делаем в этом направлении
FAQ по кейсу
Это реальный клиент?
Нет, это модельный кейс: ниша и сценарий показывают логику платформы, а показатели дают иллюстративную оценку. Реальный прод-кейс в серии: «ERP самого агентства PivotPoint».
Сколько времени занимает внедрение?
Пилот на одном объекте обычно занимает несколько недель: аудит, разворачивание ключевых модулей, донастройка. Раскатка на остальные корпуса идёт по итогам пилота.
Что с нашими текущими системами и данными?
Битрикс24 интегрируется с сайтом, Авито, телефонией, банками и СБИС, переносит справочники и историю сделок. Начинать с нуля не придётся.
Почему именно Битрикс24, а не другая CRM?
Битрикс24 закрывает продажи, задачи, документы и телефонию в одной среде, а шахматку и онлайн-документооборот мы достраиваем модулями поверх. Если у вас уже другая система, разберём, что дешевле: доработать её или перейти.
Соберём Битрикс24 под ваши продажи
Обсудим, что из сценария переносится один в один, а что стоит собрать под ваши процессы.
Ниша описана как демонстрация возможностей платформы PivotPoint. Хотите такой Битрикс24 у себя: обсудим, что переносится один в один, а что нужно собрать под вас.
Ещё кейсы в категории «CRM и ERP»
Обсудить проект
Оставьте контакты. Перезвоним в течение 15 минут, обсудим задачу и предложим решение. Без обязательств.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.